Outsourcia était présent au cœur de l'événement technologique phare du continent africain.
Outsourcia était présent au cœur de GITEX AFRICA, l'événement technologique phare du continent africain. Trois jours d'échanges, de démonstrations et de rencontres qui confirment une conviction : l'avenir de la relation client se joue à la croisée de l'humain et de la technologie.
Sur notre stand, les visiteurs ont pu découvrir les dispositifs du Lab — analyse de la voix en temps réel, copilotes conseillers, orchestration omnicanale — présentés par les équipes qui les opèrent au quotidien.
« Ce qui nous différencie, c'est que nous ne vendons pas une démo : nous montrons ce qui tourne déjà en production chez nos clients », résume l'équipe OutsourcIA Lab.
Rendez-vous est déjà pris pour l'édition prochaine, avec l'ambition d'y présenter les premiers résultats consolidés de nos déploiements IA à l'échelle du Groupe.
Envie d'aller plus loin ? Nos équipes répondent à vos questions sur ce sujet et partagent volontiers leurs retours d'expérience.
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